Une question sur une taille, une compatibilité, un délai, une commande en cours ? Écrivez-nous. C’est Mathis qui répond, personne d’autre.
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Adresse
Wachowiak Mathis — wcycling.shop
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France
wcycling.shop est une boutique en ligne : nous n’avons pas de magasin ouvert au public et l’adresse ci-dessus est une adresse administrative et de retour, sans accueil sur place.
Suivi de commande
Un numéro de suivi vous est envoyé par email dès l’expédition de votre colis. Vous retrouvez également l’historique et le statut de vos commandes dans votre espace client. En cas de doute sur un délai, écrivez-nous avec votre numéro de commande : nous vérifions directement auprès du fabricant ou du transporteur.
Avant d’acheter
Nous préférons largement une question avant la commande qu’un retour après. Taille de cadre, entrejambe, compatibilité de transmission, corps de roue libre, choix entre deux références : donnez-nous vos mesures et votre usage, nous vous répondons concrètement. Nous vérifions la compatibilité avec votre vélo avant de lancer la commande.
Informations légales
Wachowiak Mathis, micro-entreprise
SIRET : 993 260 587 00015
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